【下殺】激勵員工士氣，一句話就夠了：10秒說話術哪裡買
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商品訊息功能:
商品訊息描述: 作為一個管理者，
必買如何適當應對各種個性的員工，
建立信賴關係，並激發其工作熱情？
不管是草食系、肉食系、運動型、文青型或宅男宅女型的員工，
都可適用的溝通話術。
只要學好本書的傳達術，一句話就可大大激勵員工士氣。
參考法則──特惠組合
◎「很不錯喔」雖簡潔，但愈使用愈能使職場充滿活力。
◎「還有這個方法喔」一句話即可拯救員工的心。
◎以為常說「加油」就能讓人保持工作熱情，大錯特錯。
◎對工作進度慢的人說「快一點」，反而造成反效果。
選購指南必看好書◎傳達重要的事情時，最好用語言和文字再三詳細確認。
◎對有年齡差距的年輕員工，不要只談工作，相關興趣的話題會讓彼此更親近。
優惠專區
本書更提供不同型態的檢核表，讓你即時並有效的自我診斷說話技巧。
精選歷史偉人、著名管理經營者的名言錦句，也盡在本書中。
主管的言行，與「培育員工」有直接且密切的關係，尤其是彼此溝通的「語言」，是建立上司與員工間的信賴關係、加強彼此深厚情誼的最大武器。
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第一章便是深度解析各類具有神奇魔力的「一句話話術」。作為一個管理者，必須學習適當應對各種個性的員工，運用「有氣度的說話方式」教導員工。就是這個關鍵能力，成為改變職場氣氛的原動力。如果運用得當，甚至能讓員工心生「我想跟隨這位上司」的想法。
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第二章便是依據員工個性類型或所處狀況，相對應能激發其士氣的「一句話話術」具體例子。這世界上確實有各類型的人，有時候會因員工個性或場合不同，激勵的話語反而會傷害對方，或讓對方意志更消沉。就像同一種藥在每個人身上所產生的效果不同，能深入內心、大受感動的話語也因人而異。正因為主管擁有將員工能力最大化、培育成長的使命，如何達到正面激勵的成效，首先必須從觀察每位員工的性格做起。
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省荷包不適當的讚美或指責，也容易引起反效果。第三章及第四章則是分別傳授可感動人心的讚美說話術及責罵說話術。有時談話的內容幾乎相同，但員工的態度卻出現極大的差異，這與員工的能力或個性無關，差別是在老闆說話與表達技巧的優劣。???
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此外，前四章分別在章末提供檢查表，讓讀者檢視自己是否已經掌握各類說話技巧。
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歷史證明有氣度的語言及說話術可造就人才，因此本書第五章介紹歷史偉人或日本知名經營者的名言錦句，利用歷史事實，陳訴具真實感的故事，讓讀者也能有所共鳴，並從中找到屬於適合自己的座右銘。
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商品訊息簡述:
作者： 本鄉陽二
新功能介紹- 譯者： 陳維玉
- 出版社：天下雜誌
新功能介紹 - 出版日期：2016/12/28
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
覲見日本天皇有何規矩 美國歷任總統都有煩惱 | 世界萬象 | 全球 | 聯合新聞網
美國總統川普（Donald Trump）展開訪問日本之旅。圖／香港01提供 分享 facebook 美國總統川普（Donald Trump）展開訪問日本之旅，其中一場重頭戲是下周一（27日）前往皇宮覲見日本新天皇德仁。川普言行破格，遇上做事一板一眼的日本皇室，外界也關注他會否「失禮」。事實上，歷屆美國總統覲見日本天皇，都有出現應否遵從當地禮儀的爭議，特別是最初見面時的打招呼環節。. } }); } 總統的低頭彎腰問題在日本社會，鞠躬是文化一部分，向天皇鞠躬也屬標準動作，但對外國賓客尤其是元首級人物來說，要不要入鄉隨俗，卻有點為難。1994年，美國時任總統克林頓曾在白宮疑似向明仁天皇微微彎腰，已惹起當地媒CP值爆表特惠體議論，至2009年，歐巴馬總統到日本覲見明仁天皇時行大禮，90度低頭彎腰鞠躬，盡顯對明仁的敬重，但更是惹來美國輿論批評他太卑躬屈膝。至2014年，歐巴馬再會見天皇，已改為只與天皇握手。川普會怎樣做？川普2017年11月，已曾與明仁見面，只有握手、點頭與拍手臂，沒有鞠躬，如今這次川普與更年輕的德仁會面，相信也不會彎腰鞠躬最近流行產品產品。日本時報周五（24日）也引述宮內廳指，在如何與天皇打招呼的問題上，宮內廳沒有向外賓作出任何建議。總統的衣着問題雖然日本宮內廳指，不會對外賓有什麼特別要求，但當然外國總統也不能太隨便，尤其是在衣着與言行方面。2017年，言行比川普更出位的菲律賓總統杜特爾特（Rodrigo Duter特惠活動省錢達人te）訪問日本，便曾引來日本方面的「擔心」。菲律賓媒體當時引述日本官員消息報道，日方擔心杜特爾特會在覲見天皇時穿牛仔褲，甚至是一邊與天皇談話一邊咬着香口膠。這是因為杜特爾特早有前科，他曾在訪華見習近平期間雙手插袋，又遭質疑嚼香口膠，杜特爾特之後曾否認咬香口膠，解釋他只是口腔發炎。但相對來說，川普經常都是「西裝」打扮，甚少以「牛記笠記（平民服裝）」示人，這方面也可開店送禮推薦結婚送禮推薦讓日本官員較為放心。天皇見總統前做足準備日本天皇會見總統級外賓前，同樣也是做足準備。據澤田浩所著的《日本皇室大解密》指，一般會見時間約為30分鐘左右，為了協助天皇準備，在見面幾天前，有關國家的駐日大使會到皇宮向天皇夫婦講解，說明有關外賓的資訊。天皇方面也會預備謝辭，通常是談及自己以前訪問外賓所屬國家的回憶等。皇室又會以晚餐會款待國賓級的訪客，菜單主要是法國料理，包括魚、肉、沙律、雪糕及其他甜品等，這是因為通常各地賓客都吃得慣法國料理，而且在大正天皇的年代，當時的天皇御廚會製作正統的法國料理，食譜承襲至今。川普訪日主要行程 製表／蔡佩芳 分享 facebook 延伸閱讀：讓我們談談「愛子天皇」 日本皇室女性繼承權【德仁繼位】德仁成日本新天皇 誓站在國民一方祈求和平文章授權轉載自《香港01》
聲稱有人追殺 華裔瘋漢持刀大鬧8大道餐館
影音來源：讀者提供
布碌崙(布魯克林）日落公園8大道一家餐館5日發生驚險一幕，一名華裔男子用餐完畢後，突稱有人在「追殺」他，驚恐萬狀衝進餐館後廚搶過一把刀作「武器」，大吵大鬧嚇跑店內顧客，還打碎多塊玻璃；警方趕到後將他制服並逮捕，所幸無人受傷，受害店家則表示，此人癲狂表現，令人懷疑其是嗑藥致幻。
5日中午12時半左右，一名30歲左右華裔男子在布碌崙(布魯克林)8大道54街的嘉林越南餐廳內持刀大鬧被捕。據餐廳經理Yvette表示，當時店內用餐顧客眾多，該身著紅衣男子用餐完畢，還正常付錢給小費，但突然表現神經質，聲稱有人在外面要「追殺」他。
Yvette說，該男子坐在靠餐廳門口的椅子上，指著身後面說有人，但「他身後根本沒人。」她表示，該男子是第一次到餐廳用餐，不認識他，當時表現令人懷疑是吸食毒品而出現幻覺，「現在社區吸毒嗑藥的人越來越多。」
她說，該男子緊張不安，說要找武器自衛，衝入餐館後廚搶過一把螺絲刀；正在用餐的客人驚嚇紛紛往外跑，而在一片混亂之中，該男子還打碎了餐館幾張餐桌上的玻璃板
她表示，報警後五至十分鐘左右警察趕來；該男子大鬧一場後，情緒則逐漸冷靜，在警察到來後立即把手中螺絲刀扔掉，隨後到場的警察便將人帶走。
Yvette對遭到莫名鬧場表示無奈，指出午餐的客人們急忙逃出，也都沒有再回來付飯錢，但也萬幸無人受傷，「錢追不回來也沒關係，重要的是沒人受傷。」
市警72分局表示，該男子已被逮捕收押，事件原因還需進一步調查；除了店家財產被破壞的損失外，未造成其他傷害。
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