【2019必買商品】大店長開講2:夢想店的18堂品牌必修課優惠專區
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商品訊息功能:
商品訊息描述:
「第一本台灣服務業品牌實戰手冊」助你逆轉勝
三大標竿品牌,教你不只「會做」還要「會賣」!
「cama café」找對定位,紅海市場中成為品牌大黑馬﹔
「全聯」砍掉重練,把老通路變潮牌﹔
熱賣產品「春水堂」用斷捨離,讓珍珠奶茶紅到全世界。
戰利品時隔四年,在各方引頸期盼下,暢銷書《大店長開講》再推出《大店長開講2—夢想店的18堂品牌必修課》。
作者《商業周刊》副總主筆尤子彥,深感品牌管理的重要性,來自多年來觀察台灣服務業,表面上百花齊放,品牌思考卻尚淺薄,開店常見一窩蜂、打帶跑式經營,因而自陷微利泥沼。爆紅店家時有所聞,但因缺乏相對應的經營深度,經營壽命普遍不長,少見走到品牌生命週期昇華階段,躋身亞洲服務業典範行列者。
據此為出發點,本書概分三大部分,提出「品牌建立」、「品牌改造」,以及「品牌永續」的教戰守則與實戰案例,分別對應創立期、改造期和永續經營等,不同品牌生命週期階段。
人氣商品排行榜
2019熱銷商品協助完成本書內容的三位大店長,分別是:
※「品牌建立」: 資深廣告人出身,中年創業卻在競爭激烈的咖啡市場,異軍突起的cama café連鎖咖啡創辦人何炳霖。
※「品牌改造」:唯一曾操盤7-Eleven、全聯,台灣兩大最具指標通路品牌行銷,策畫過近千檔電視廣告企畫,有「行銷鬼才」之稱的全聯福利中心行銷部協理劉鴻徵。
※ 「品牌永續」:近年來致力翻新手搖茶創始店品牌形象,以珍珠奶茶行銷台灣滋味,進行品牌國際化布局的春水堂發言人劉彥伶。
送禮
三位服務業標竿品牌的幕後推手,亦皆為商周學院開辦的開店學習平台──「大店長講堂」人氣名師。
承繼《大店長開講》──「店長必修十二學分,五十個開店Know Why」,以經營現場為教室,探討開店問題背後的問題,《大店長開講2》另從策略高度出發,聚焦服務業品牌管理議題,藉由啟動品牌全方位思考,再次提升店鋪經營層次,期盼創造服務業最大化的附加價值。期望藉由本書,告訴讀者,除了「會做」還要「會賣」,才能開出自己的夢想店。
本書特色
1. 三大台灣標竿品牌首度攜手合作。
2. 以教戰守則結合實戰寫法,一心一實,容易記憶,非常實用。周年慶熱銷新書
3. 三大品牌實際操盤人提出,在品牌/獲利模式的建構、系統/人才規模化和執行/再生的續航力上,非常具價值的策略和做法。
搶先看
網購人氣產品名人推薦
薰衣草森林執行長 王村煌
天空的院子創辦人 何培鈞
麥當勞前亞洲區副總裁 李明元
阿默蛋糕創辦人 周正訓
好康活動信義企業集團董事長 周俊吉
全聯福利中心總裁 徐重仁
瓦城泰統董事長 徐承義
台灣無印良品總經理 梁益嘉
微熱山丘創辦人 許銘仁──專業推薦(按姓氏筆畫序)
建立品牌是台灣大多數經營者的夢想,《大店長開講2》經由三位非常專業的服務品牌實際操盤者,以案例探索的方式,深入淺出說明與驗證,非常精采,值得一讀再讀!──李明元/麥當勞前亞洲區副總裁
如何以品質為核心、行銷為策略,用文化來溝通、創新來突破,讓永續成為品牌使命,本書有完整探討,真的很棒! ──周正訓/阿默蛋糕創辦人
《大店長開講2》不只告訴你如何當店長,而是告訴你如何築夢與逐夢。──梁益嘉/台灣無印良品總經理
書上這些成功的案例,我們學到的是如何跟他們一樣懂得獨立思考、懂得突破創新,而不是套用他們任何的招式,畢竟沒有任何一件事可以複製成功。──許銘仁/微熱山丘創辦人
商品訊息簡述:
作者: 何炳霖, 劉鴻徵, 劉彥伶, 尤子彥
新功能介紹- 出版社:商業周刊
新功能介紹 - 出版日期:2016/10/27
- 語言:繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
貿易戰打趴消費信心 投資股票時機跌幅創紀錄 | 股市要聞 | 股市 | 聯合新聞網
美中貿易戰升溫,嚇網路人氣商品top102018熱門商品趴消費信心,中央大學台經中心今天發布5月消費者信心指數(CCI)跌至79.48點,為22個月低點;指標中「投資股票時機」驟跌35.8點,創下史上最大跌幅。中央大學台灣經濟發展研究中心執行長吳大任指出,5月CCI較4月下降5.85點,降至79.48點,為22個月以來的低點,下降原因是受到投資股票時機指標拖累所致。. } }); } 5月「投資股票時機」調查結果為60.6點,與4月調查結果相較下降35.8點,為史上最大跌幅。吳大任表示,原本市場預期美中貿易談判會有好的結果,沒想到出現重大轉折,美國總統川普態度突然轉趨強硬,祭出一系精選優惠暢銷排行列懲罰措施,中國也以調高關稅回擊,這樣的國際變局重傷投資人信心。吳大任指出,台股現在還在萬點之上,5月「投資股票時機」指數驟跌至2013年9月以來新低點,反映的是民眾看到貿易戰生變網路熱銷商品搶先看、新台幣重貶、外資撤出等事件,產生恐慌心態有關。觀察6項子指標表現,「國內物價水準」上升、「未來半年國內經濟景氣」持平,其餘「未來半年投資股票時機」、「未來半年國內就業機會」、「限定折扣價選購指南未來半年購買耐久性財貨時機」、「未來半年家庭經濟狀況」4指標均呈下降。吳大任指出,除了投資股票時機大跌逾30點,其餘下降指標跌幅不超過0.6點,可見其他層面的信心指標並沒有受到影響。由於子指標分數在100至200間屬於「偏向樂觀」,子指標分數在0至100間屬於「偏向悲觀」;從絕對水準來看,5月的6項子指標中,僅有「未來半年國內就業機會」指標偏向樂觀,其餘5項皆為悲觀指標。消費者信心指數調查是由中央大學台灣經濟發展研究中心主辦,台北醫學大學管理學院暨大數據研究中心與健康力股份有限公司調查協辦,調查期間為5月19日至23日,以電話訪問的方式進行,採電腦隨機抽樣,共訪問2718位台灣地區20歲以上的民眾,在95%的信心水準下抽樣誤差為正負2.0個百分點。
紮根於「公共參與」的里山好生活:搭建跨域平台 權益關係人一起來
2018年08月09日 上稿編輯: CLiao 環境資訊中心特約記者 廖靜蕙花蓮報導
國內第一個為里山倡議搭建的花蓮縣豐濱鄉新社村「森-川-里-海」多元權益關係人參與平台,延伸過去兩年來整合的議題,上周四(2日)召開今年第1次大平台會議,40多項事務井然有序分工進行,會議中也安排討論議題,讓好不容易聚集的多元權益關係人得以充分討論。
多元權益關係人協同經營是里山倡議中重要的概念,代表里山事務牽涉許多繁複的議題,必須妥善面對,有別於過去由公部門由上而下的政策決定,而是走進社區和居住、利用或管理里山的相關人士共同討論決定。 搭建跨域平台訴說權益關係人意見
這一年來,多元權益關係人跨域夥伴關係的概念逐漸受到重視。由於花蓮區農業改良場和林務局將新社村經驗加以擴展,有些地區例如花蓮區農業改良場在宜蘭頭城更新里、羅東林區管理處在宜蘭雙連埤、花蓮林區管理處在大農大富平地森林園區,也開始搭建類似的跨域協同經營平台解決共同事務。
此次會議,即有來自宜蘭頭城更新里的夥伴前來觀摩。並由東華大學環境學院副教授李光中說明平台會議的基本運作機制。
目前新社村的平台會議的運作分為大平台會議,以及核心工作小組會議(簡稱為小平台會議)。小平台每兩個月開一次,大平台則為半年一次。
大平台會議的討論事項除了幕僚單位半年來工作進度簡略說明外,也將重要工作進度提出說明、協商。小平台會議的討論則不同,討論議案由在地部落提出優先要解決事項,通常都是與產業、生活和環境具體事項。
以新社村為例,核心工作小組會議的核心成員,是噶瑪蘭新社部落和阿美族復興(dipit)部落、農委會農改場、水保(分)局、農糧(分)署以及林務局(林管處)四個公部門以及東華大學;大平台會議則涵蓋其他機關和團體,包括縣政府、鄉公所、國小、風管處、漁業署、水利署、民間團體、農會和綠色企業等單位,讓相關的人都能參與地方事務。
此次開會提供的行動計畫總表,是去(2017)年初,以2~3個月,幾個主要部門首長,帶著幕僚人員,到兩個部落輪流開會,將工作事項分門別類,分類依據主要以國際里山倡議三摺法中的五個面向為主,每項工作分短中長期以及主辦、協力單位,而這些結果都是與在地居民一起討論、決定。
李光中指出,這與公部門召開會議、需遠道至公部門開會,或是只派代表來,凡事都需請示意義極為不同,這種跨域平台的搭建,是為了因應社區或部落的生產、生活和生態問題,需要上下游整體規劃加上多元權益關係人協同經營才能解決,有別於過去、是不同的嘗試。
從會議過程中,也可檢視過去完成哪些工作、遇到甚麼問題,有哪些需要討論。
值得一提的是,與平台會議平行進行的還有東華大學在部落進行的地景回復力指標評估會議,針對國際里山倡議秘書處發展的20個指標,透過在地工作坊邀請部落居民討論和評估,再將居民的建議帶到平台會議修正行動計畫的工作項目,或成為議案討論對策。 溪流生態部落意見先整合
此次會議由農委會花蓮區農業改良場代理場長蔡宜峯主持,會議一開始,即聚焦於族人關切的溪流問題。
一開始由林務局花蓮林區管理處育樂課長紀有亭說明,近期林管處委託進行的部落溪流生態調查近況,考慮結合護溪來保護資源。但顧及護溪可能影響族人傳統祭儀的使用,以及限制外來遊客採捕魚蝦。另外,新社部落沿海進行珊瑚礁體檢中發現,周邊海岸為了減緩侵蝕,佈滿各種海堤,卻影響部落進出使用海域,因此提出上述事項共同討論。
林管處委託調查的洄瀾風生態有限公司負責人吳昌鴻說,2016年開始在新社村進行溪流調查,當時河川幾乎沒有魚只有蝦類,而且是其他溪流的千萬倍,追溯原因是河口海堤使得濾食性生物無法上溯,,其他河口都是直接流入海。過去為了保護居民做了很多人為設施,調整了溪流的生態,以至於新社部落過去在河口撈「pulow」的習俗,隨著生態地景的改變而消失,建議與復興部落共同研議溪流管制。
花蓮林管處長楊瑞芬補充,里山倡議強調明智使用,但須於不破壞棲地的條件下。遊客行為可能影響棲地,讓好不容易調查出來的物種,因棲地破壞而受影響。
復興部落耆老王明源也說,從小在這裡,溪流沿途是生物最豐富之處,水泥化使得生物凋零。鄉公所雖然協助豎立公告,但標語沒有載明相關規定。他希望能組成社區巡守隊護溪,對空氣和水質都有好處。
噶瑪蘭族新社部落宮莉筠解釋,有些族人會捕撈「蝦米」,進一步了解,可能是族人回部落,發展農業、餐飲、漁業都不順暢,因此當有些季節,有人來收購小魚蝦時,就視為打零工、賺錢。
「有時候族人只是不知道可以怎麼做。」大海、山林都是部落冰箱的概念,也是文化傳承,他跟族人討論過,也許朝養殖或其他產業發展,會比賣給中間商來得好。
封溪護魚會有不同階段的目標,他認為要參酌在地居民共同使用的模式。他舉近來聘僱族人固定砍草,在農業上一起合作,未來在漁業上也能一起合作,讓這個平台可以慢慢擴及可以協同的人,部落未來自治才有執行力量。
「封溪護魚是依據《漁業法》,若部落有共識,鄉公所協助提報,程序縣府協助輔導。」花蓮縣政府農業處漁牧科長黃耀興解釋,漁業法的規範是禁止在區域範圍內採捕,無法禁止遊客進入。必須找其他法源規範。
封溪的時間,以兩年為單位,但可以再延。行政院東區聯合辦事中心副執行長李旭寧表示,以原住民自治的觀念,這裡的秩序和管理,還包括慣習,只要部落族人能遵守就夠了,不一定都要靠法律規範。執行能力的培養,當保育有成果之後,再考慮利用層面。 跨域平台共同檢視地景海景活化保全的需求
溪流、海洋資源的使用是里山倡議地景、海景保全活用重要的課題。李光中表示,「活用是指以可持續的方式利用環境資源,保全是指維護海域和陸域多元生態系的健康運作和連結功能。」封溪護魚雖未禁止民眾進入,只限制採捕,一開始在地居民或許會支持這項政策,過了一兩年後發現連在地居民都不能使用。
他舉兩年前在馬來西亞沙巴參加亞洲區IPSI(國際里山倡議夥伴關係網絡)會議,參觀當地溪流資源利用的傳統「Tagal」慣習,以限制某些河段在某些期間的利用。如今他們將溪流分為三個等級,通常上游是紅色代表要保護不能使用;中游是綠色通常在社區周圍,社區居民有權管理利用並結合生態旅遊體驗,以社區為資源經營主體;下游是藍色代表沒有特別規範。
「台灣法規似乎保護有餘,卻得不到在地居民的支持。」李光中認為,法規若無法賦予在地居民利用和維護溪流資源的權益和責任,是無法普遍推行的。如何讓社區自主、活用海洋和溪流資源,希望成為今年重要的議題。
從溪流到海洋的議題,跨越幾個單位,而跨域平台提供共同討論的機制,讓各方權益關係人,得以充分表達意見,擬出解決問題的方向,而這只是社區公共事務中其中一個例子。
提到搭建平台以來的改變,宮莉筠接受記者採訪時說,回鄉生活又有好環境、人情,若想耕種也有些支持。有資源進來影響會提升各方面,但是要讓部落每個人有感,必須能看到一點一滴的改變。我還在努力將這些改變影響部落各個層面。
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